ПРАВИЛА

Основные правила бронирования
Для бронирований мы работаем с 10.00 - 22.00 без выходных.
Для оплаченных бронирований мы работаем круглосуточно.

Студия бронируется заблаговременно по телефону +7 (499) 113-10-95 (приём звонков с 10:00 до 22:00), или через форму online-бронирования на странице декорации.
Предварительный показ декораций проводится с 10:00 до 21:00 строго при условии, что зал свободен, либо в перерыве между арендами по предварительной записи.

Мы находимся на территории делового квартала Loft Vill. Вход на территорию возможен только при предъявлении паспорта по предварительной записи.

Обращаем ваше внимание, что стоимость бронирования зависит от масштаба вашей съёмки, её формата, количества оборудования, людей и задач. При бронировании, сообщайте ваши задачи Менеджеру. В случае несоответствия озвученного масштаба в день съёмки, Администратор вправе изменить ставку бронирования или отказать в допуске съёмочной группы на декорацию.
При бронировании через форму online - бронирования необходимо выбрать тот масштаб, который у вас планируется. При несоответствии оплаченной брони с объёмом поданных списков группы, с вами свяжется Менеджер для корректировки стоимости аренды.

Минимальная продолжительность аренды одной декорации - 2 часа.

Обращаем ваше внимание, что гарантия чистого звука возможна при оплате ставки как за "Киносъёмку" по предварительному предупреждению Менеджера.

Администратор обеспечивает доступ арендатора в зал строго только после подписания правил студии и Акта о материальной ответственности, а также полной оплаты аренды. Пожалуйста, планируйте свое время с учетом этого требования.

Гримёрная комната оплачивается отдельно:
Для размещения актёров дополнительно к арендуемым декорациям 1000/час;
Для съёмки стоимость такая же, как и на бронирование декораций.
Стоимость аренды залов для проведения мероприятий определяется в индивидуальном порядке. При проведении мероприятий взимается денежный залог.
При бронировании декорации необходимо направить список группы на почту pavilion@tvoiekino.ru в формате ФИО, список машин с водителем на каждую машину и его ФИО (Парковка платная). Списки должны быть поданы за сутки до начала съёмки, в противном случае мы не гарантируем быстрый проход на территорию без заминок.
Расчёт времени аренды.
Началом аренды студии считается заявленное время, которое вы забронировали, а не фактическое время начала съёмки.
Оказанной услугой считается факт бронирования декорации.

Время использования студии начинается с фактически забронированного времени и заканчивается за 10 минут до окончания брони. 10 минут отведены на выход из студии и подготовку зала к приходу следующих клиентов. Окончанием аренды студии считается время, когда арендатор покидает студию. В случае, если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, вы можете продлить съёмочное время, оплатив дополнительно аренду по факту проведённого в студии времени. При досрочном завершении съёмки, забронированное время оплачивается полностью. Если студия зарезервирована следующим клиентом, то вы обязаны покинуть студию не позже арендованного времени. По окончании съёмки в арендованном помещении должен быть наведён порядок. Весь реквизит должен быть сдан администратору. Мусор, образовавшийся во время съёмки (съёмка с применением пуха, снега, сена и пр.), должен быть убран до окончания времени аренды съёмочного павильона. Не забывайте вещи, использованные вами для съёмки, чтобы не создавать неудобство коллегам. Начинайте собираться заблаговременно!)
В случае, если ваша аренда начинается с 00:00 и позднее, стоимость часа аренды повышается на 50%.
Обращаем ваше внимание, что мы киностудия и не имеем фотооборудования.
Мы предоставляем в аренду только декорации.
Предоплата.
Мы работаем на условиях 100% оплаты.

Сроки внесения предоплаты.
Бронирование гарантировано только по получению полной оплаты.
У вас есть множество вариантов внесения оплаты: система online-бронирования на нашем сайте, ссылка на оплату по запросу у Менеджера, счёт для юр.лица, банковской картой, наличными или через QR код на студии.

Скидки.
Уважаемые клиенты, у нас нет скидок и акций, стоимость одинаковая для всех дней недели. Мы не сотрудничаем по бартеру и за титры.
Скидки рассматриваются руководством в случае, если у вас съёмки проходят на постоянной основе (начиная от двух смен в месяц) и при единовременной оплате за несколько смен.
Если у вас есть предложение, от которого мы не сможем отказаться, напишите нам на почту pavilion@tvoiekino.ru

Отмена аренды.
Вы можете отказаться от бронирования за 72 часа до даты съёмки и вернуть до 85% оплаты.
Вы можете сделать один перенос съёмки в рамках текущего месяца. Если съёмка запланирована 30 или 31 числа месяца, на следующий месяц съёмка не переносится. Подобные запросы рассматриваются
в индивидуальном порядке. Позвоните нам или напишите на почту pavilion@tvoiekino.ru
Если вы отказываетесь от бронирования, переносите время или дату бронирования, сокращаете время аренды менее чем за 72 часа, то студия оставляет за собой право удержать 100% оплаты.
При досрочном завершении съёмки забронированное время оплачивается полностью.

Возврат предоплаты.
Если вы отказались полностью или сократили аренду в сроки, не предусматривающие удержание средств (см.пункт "Отмена от аренды") и у вас уже была внесена предоплата, то её можно вернуть следующим способом:
- написать Менеджеру заявку в свободной форме на отмену съёмки и возврат денежных средств с указанием причины и реквизитов.
Денежные средства будут вам возвращены в течение 3-х рабочих дней.

Парковка и пропускной режим.
Заезд на территорию делового квартала Loft Ville возможен только по предварительной записи и при предъявлении паспорта со стороны набережной.
Подача списков строго в формате: номер машины полностью с регионом, ФИО водителя. Для пешеходов, список в формате ФИО.

Вниманию водителей! Водители проезжают сразу к шлагбауму (с набережной).

Оплата парковки происходит на студии у Администратора.

Стоимость предоставления парковочных мест:
Легковой автомобиль - 250 р./час;
Грузовой автомобиль - 550 р./час;
Крупногабаритный транспорт - 800 р./час.
Внимание! Любой заезд транспорта для разгрузки на 15 минут оплачивается как час парковки.

Правила поведения и допуск на декорации. В связи со срабатыванием пожарной сигнализации на объекте,
просим заранее предупреждать Администратора об использовании дым машины.

Использование масел, конфетти, блёсток, муки, искусственного снега или снегогенератора, красящих веществ возможно только по заблаговременному согласованию с Менеджером.

Запрещено наклеивать на стены студии клейкую ленту, скотч, тейп,
а также сверлить отверстия и монтировать крепёж.

Мебель и предметы интерьера в студиях могут отличаться от фотографий, представленных на сайте.

В целях безопасности на территории студии ведётся видеонаблюдение.
Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Курение в студии категорически запрещено.

Несовершеннолетние лица (не достигшие возраста 18 лет) могут находиться на территории студии только в сопровождении
и под присмотром родителей или иных законных представителей. Студия является местом повышенной опасности, при нахождении несовершеннолетних лиц на территории студии родители или иные законные представители принимают на себя ответственность
за риск получения несовершеннолетним лицом травм или иного ущерба здоровью.

Съёмка с животными производится по заблаговременному согласованию с Менеджером. За животное взимается дополнительная плата от 1000 руб. за съёмку.

Подключение светового оборудования к силовым разъёмам 380кв возможно исключительно лицом, имеющим актуальное удостоверение о присвоении второй группы по электробезопасности. Дополнительно подключение светового оборудования и использование оборудования мощностью свыше 3,5 кВ оплачивается по ставке "киносъёмки".

Организация буфета, а также складирование светового и иного оборудования вне арендуемого помещения на прилегающих территориях комплекса (холлы, коридоры) является платной и согласовывается
заранее с Менеджером.

Организация монтажа декораций в коридоре вне арендуемого помещения на прилегающих территориях комплекса (холлы, коридоры) является платной и согласовывается заранее с Менеджером.

Перенос мебели и реквизита из декораций возможен, только если декорации не забронированы в этот момент и по предварительному согласованию с Администратором студии.

Ночное хранение оборудования и реквизита на киностудии - 3000 руб. Объём оставляемых вещей необходимо заранее согласовывать
с Администратором.

Забытые вещи.
Студия не несёт ответственности за оставленные в залах вещи, но
по возможности сохраняет их. Найденные в залах вещи описываются
и сдаются на хранение Администраторам. Вещи хранятся 1 неделю, после чего мы имеем право передать их в пункт приёма ненужных вещей или утилизировать. Просим клиентов в максимально сжатые сроки забирать найденные в студии вещи.
Арендуя декорации на киностудии TvоёКино, вы соглашаетесь с правилами аренды.